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2M IP Tell Solution - SMB

Destinado a Pequenas e Médias Empresas

• Ramais: Até 150

• E1 Suportada: Até 2x E1

• Caixas Postais: 100

• Horas de Gravações: Configurável de

acordo com a necessidade

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2M IP Tell Solution - High End

Destinado a Grandes Empresas

• Quantidade de Ramais: Ilimitados

• E1 Suportada: De acordo com a necessidade

• Caixas Postais: Ilimitadas

• Horas de Gravações: Configurável de acordo

com a necessidade

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2M IP Tell Solution - CallCenter

Destinado a CallCenter

• Ramais: Ilimitados

• E1 Suportada: De acordo com

a necessidade

• Caixas Postais: Ilimitadas

• Horas de Gravações: Configurável

de acordo com a necessidade

Opcionais:

2M Call Monitor

- Monitoramento On-line das Filas, Agentes, Canais.

- Pausa e Remoção de Agentes Dinâmicamente Via Browser.

2M Call Manager

- Relatórios: Gerências de Filas, Abandonos, Produtividade por Filas ou Agentes.

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TELEFONIA IP DIGITAL

2M IP Tell Solution é um completo sistema de comunicações que integra telefones, computadores, Rede LAN e a Internet em uma única plataforma.

Correio de Voz, Correio Eletrônico, Atendimento Automático, Gravador Digital, Unidade de Resposta Audível (URA), Distribuição Automática de Chamadas (DAC) e integração entre telefonia e computadores.

2M IP Tell Solution permite implementar comunicações a custo zero para as filiais, fornecedores e para clientes potenciais, oferecendo um grande avanço para sua empresa em relação a qualquer outro sistema telefônico convencional (PABX) disponível no mercado.

O sistema 2M IP Tell Solution oferece conectividade com a rede pública de telefonia comutada (STFC), com a sua rede privada de dados (LAN) e com a Internet, o que representa um grande avanço para a sua empresa em relação aos sistemas PABX´s tradicionais, permitindo implementar comunicação a custo zero para as filiais, fornecedores e principais clientes.

• URA (Unidade de Resposta Audível)

• DAC (Distribuição Automática de Chamadas)

• Gravador Digital

• Correio de Voz

Projetamos sua Central Telefônica de acordo com a sua necessidade.

• Fila de Espera

• Agentes Dinâmicos

• Filas Dinâmicas

• Tarifador

• Monitor Online

- Filas

- Agentes